お取り寄せリクエストサービス
いつもありがとうございます!
トレトイ店員のトレちゃんです
トレトイはまだまだ小さなショップではございますが、
できる限りあなたの かわいい に寄り添いたく
お取り寄せリクエストサービスをスタートすることにいたしました
売り切れで買えなかったアイテムや気になっていたアイテムなど
かわいい をあなたにお届けできるようご用意させていただきます
生産状況等でご希望に応じられない場合もございますが、
できる限りお応えできるよう頑張って参りますので
お気軽にリクエストいただけますと幸いです
お取り寄せリクエストサービスの内容
お取り寄せリクエスト受付後に在庫の有無を仕入れ先に確認し、在庫がある場合のみ商品をお取り寄せさせていただくサービスです。
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リクエストフォームを入力
お取り寄せ希望の商品について必要事項をご記入の上、フォームよりリクエストをお願いいたします。
送付が完了しますとフォームに記載のメールアドレスへ受付完了の自動メールを送付させていただきます。
おおよそ2週間以内にリクエスト結果についての回答をメールにてご連絡させていただきますのでお待ちいただきますようにお願いいたします。
※トレトイショップにて完売している商品についてリクエストを受け付けさせていただきますことはもちろん、サイトに掲載がない商品についてもリクエストを受け付けることが可能です。
※商品名が分からない場合でも画像や詳細をいただけますとお調べいたします。
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リクエスト結果が届く
リクエスト内容を確認させていただき該当商品の詳細についてお調べいたします。
詳細が分かり次第、リクエスト結果をメールにてご連絡させていただきます。
<お取り寄せ可能な場合>
商品の詳細とお届け予定時期や価格をご案内させていただきますので、ご確認いただき専用のお支払いリンクよりお支払いをお願いいいたします。
<お取り寄せ困難な場合>
やむを得ずリクエスト商品の取り寄せに応じられない場合は、恐れ入りますがリクエストキャンセルのご連絡をメールにてお送りさせていただきます。
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商品のお届け
お支払いが確認出来次第、商品の発注手配を進めさせていただきます。
当社への入荷が完了次第、お客さまへの発送手配を進行させていただきます。
取り扱い商品の多くが海外商品になるためお客さまの元へのお届けにはおおよそ1ヶ月~2ヶ月程度のお時間が発生いたします。
ご利用方法
注意事項
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ブラインドボックスの場合BOX単位からの受付になります。
単品での受付は応じられませんので予めご了承ください。 - 生産終了品や輸入の規制対象に入るものなどはお取り寄せできません。
- 人気商品や再販を控えている商品についてはお取り寄せリクエストに応じることができない可能性がございます。
- お取り寄せにて販売する商品は、仕入れ数量の違いや、それに伴う送料の違いにより通常の販売価格とは異なる価格での提供になります。
予めご了承いただきますようにお願いいたします。 - 本サービスは、個別に入荷を進行するためお支払い後のご注文キャンセルには応じることができませんのであらかじめご了承ください。
- 本サービスは割引対象外です。