配送遅延に関しまして

お客様各位

いつもトレトイをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご注文商品のお届けが大幅に遅れご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

以下の商品の遅延に関しましての詳細になります。

  • PINYUN DESIGNS MIMIA(ミミア) 植物の命シリーズ


【お客様への発送予定】
2月中旬

【現状】
現在、仕入先より中国国内での発送を確認しております。
近日中に日本に向けての発送を委託しております、国際物流会社に到着する予定でございます。
しかしながら中国の旧正月により物流会社が休業いたしますため、ご案内の発送時期にお届けとなります。

【ご対応】
大幅な遅延のためご希望の方のキャンセルも承ります。
キャンセルをご希望の方は大変お手数ではございますが、以下の公式LINEよりご連絡いただけますと幸いです。
==公式LINE========
https://lin.ee/zEV9gCp
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この度は商品の大幅な配送遅延、大変申し訳ございませんでした。
また、詳細に関しましてのご連絡が遅れましたことも重ねてお詫び申し上げます。

今後に関しましては、定期的なサイトでの遅延状況の更新だけでなく、
状況のステータスなどもお伝えできるよう準備を進めております。

より安心してご利用いただけるよう改善してまいります。