【重要】一部商品の販売中止に関するお知らせ

日頃よりトレトイをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部予約販売商品について配送過程による諸事情から
販売時にご案内しておりましたお届け予定日から大幅な遅延が発生することが判明いたしました。

本件について現時点では解消の目処が立っておらず、
誠に勝手ではございますが、該当予約商品の販売をを中止とさせていただくと共に
すでにご注文済みでお届け待ちのご注文については
キャンセル・返金対応を実施させていただきたく存じます。

■該当商品
・子豚LULU ぬいぐるみ(おやすみ)
・子豚LULU ぬいぐるみ(エプロン)
・EMMA 秘境の森のお茶会 ぬいぐるみ (Berry)
・EMMA 秘境の森のお茶会 ぬいぐるみ (Cream)
・子豚LULU ヘアバンド

上記商品のお届けをお楽しみにいただきましたお客さまにつきましては、
ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

キャンセル・返金に関する詳細は、対象となる方にメールをお送りいたしますので、詳しくはそちらをご確認ください。

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メールは受信設定で受信できない場合もございます。

大変お手数ではございますが、該当の商品をご注文されたお客さまで
メールを受信できず詳細が確認できない場合はお気軽にお問い合わせください。

<お問い合わせ>

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なお、解消の目処がたちましたらご注文いただいておりましたお客さまより
優先的に販売のご案内を行わせていただきたく存じます。

重ねてではございますが、この度はご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

トレトイ運営